В этой статье вы сможете найти ответы на вопросы о различных моделях HTC на Андроиде.
Внимание! Названия пунктов меню и настроек могут быть отличны от приведенных ниже в зависимости от модели смартфона и версии ОС.
1) Настройка телефона, ОС и программ.
— Как провести диагностику?
Наберите на клавиатуре *#*#3424#*#*
— Как попасть в инженерное меню?
Наберите *#*#4636#*#*
— Телефон работает медленно, экран недостаточно яркий, интернет при гашении экрана перестает работать.
Зайдите в настройки энергосбережения и снимите флажки в следующих пунктах: «Потребление энергии процессором», «Дисплей» и «Подключение для передачи данных»
— Не могу найти файлы, скачанные из интернета и через Bluetooth.
Нужно открыть любой файловый менеджер и найти в корне карты или хранилища папку Downloads. Если решили скачать игры hd для андроид то их найдет в той же папке.
— Слышал, можно сделать скриншот экрана, но не знаю как.
Да, это возможно. Для того, чтобы получить снимок экрана нужно нажать кнопку включения, и одновременно с ней зажать клавишу «Домой». Если этот вариант не сработает, нажимайте кнопку включения и кнопку уменьшения громкости.
Скриншоты будут лежать в «Галерея» — Мои фотографии – «Screenshots». В памяти они находятся в папке «Pictures» — «Screenshots».
— Как поставить свою мелодию на звонок, СМС и будильник?
Проще всего создать на компьютере папку «Media», в ней три папки: «Ringtones» (в нее скопируйте музыку для звонков), «Alarms» (для будильника, «Notification» (мелодии для уведомлений, SMS, сообщений почты).
Далее скопируйте «Media» в корневой каталог внутренней памяти (или SD-карты). После этого выполните перезагрузку телефона.
— как включить – выключить коммуникационные модули и получить возможность быстрой настройки.
Откройте «Уведомления» вверху не одним, а двумя пальцами (Для ОС Android 4.2.2 и выше)
— могу ли я отредактировать при помощи аудиоэффектов Beats Audio мелодию звонка?
К сожалению, это невозможно.
— Мой смартфон очень быстро разряжается и не держит заряд. Что делать?
Быстрый разряд батареи происходит по причине фоновой активности и зависания программ/сервисов.
Для того, чтобы увеличить время работы HTC от одной зарядки, нужно выполнить следующие рекомендации:
• Уменьшите яркость экрана во время проигрывания музыки.
• Уменьшите интервал времени для автоматического отключения экрана.
• Отключите «живые обои», поставьте на заставку темное изображение. Чем ярче экран, тем больше энергопотребление, и наоборот.
• Удалите и отключите все программы, которые вы не используете («Настройки» — «Приложения» — «Все приложения»). Многие программы продолжают работать в фоновом режиме, уменьшая при этом заряд батареи. Можно отключить новостные виджеты, почту, Твиттер, и прочее.
• Частая синхронизация программ и оповещения также расходуют много энергии, поэтому стоит их отключить. К примеру, «Youtube» — «Настройки» — снять флажок «Оповещения о новых видео». Проверить и изменить параметры синхронизации можно в меню «Настройки» — «Аккаунты и синхронизация».
• Отключайте мобильный интернет, GPS, Wi-Fi, если вы ими в данный момент не пользуетесь. Если вам не нужны навигационные карты и программы, то можете их удалить, чтобы они не занимали место.
Небольшую экономию заряда батареи можно получить, отключив вибрацию и звуки нажатия на экраню
— Как произвести аппаратный сброс на заводские настройки (хард ресет)?
Первый способ: «Настройки» — «Резервное копирование и сброс», нажать «Сбросить настройки телефона».
Второй способ: На выключенном смартфоне одновременно нажать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Появится меню, в нем выберите «Factory Reset». Переходить по пунктам меню можно клавишами изменения громкости, подтвердить выбор можно кнопкой питания.
— Как отключить SMS-спам?
Зайдите «Настройки» — «Настройки вызовов» — снимите флажок пункта «Прием широковещательных сообщений». Если такого пункта нет в меню, можно установить SIM-карту в другой телефон, и, действуя согласно инструкции к нему, отключить широковещательные сообщения. Если на другом телефоне также не удается, то стоит
— Что такое безопасный режим и как его запустить?
Данный режим означает, что смартфон будет запущен без автозагрузки пользовательских виджетов и программ, в базовой конфигурации. HTC будет работать так, как будто бы вы произвели сброс до заводских настроек. После перезагрузки пользовательские программы снова запустятся.
Чтобы загрузить безопасный режим, в меню «Настройки» — «Питание» уберите флажок «Быстрая загрузка». Затем нужно перезагрузить или включить/выключить смартфон. Когда на экране появится надпись «Quietly Brilliant» зажмите и держите клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока в левом нижнем углу не возникнет надпись «Безопасный режим».
— По краям экрана появилась красная рамка. Как убрать?
Зайдите в настройки, далее «О телефоне» — «Версия ПО» — «Дополнительно» и очень быстро несколько раз нажмите на строчку «Номер сборки». Появится пункт «Для разработчиков», зайдите в него, и снимите флажки «Показатели указателя», «Включен строгий режим».
— При зарядке телефона не гаснет экран.
«Настройки» — «Для разработчиков» — снимите флажок «Не выключать экран».
— Не могу перенести программу на карту памяти.
Зайдите в меню «Настройки» — «Настройки» — «Приложения» — «SD-карта» — поставьте флажок — «Переместить на SD-карту». Здесь же вы можете увидеть, какие программу уже установлены на карту.
— Мое местоположение неверно определяется.
Зайдите в «Настройки» — «Местоположение» — уберите флажок с «По координатам сети». Смартфон чаще всего неверно определяет координаты по сетям Wi-Fi и вышкам мобильной связи.
— Связь прерывается, интернет не всегда работает, телефон теряет сеть.
Обычно указанные проблемы связаны не с смартфоном, а с плохим качеством услуг, предоставляемых оператором связи. Можно попробовать изменить режим сети, для того, чтобы настроить телефон на нужный диапазон сетей:
Наберите *#*#4636#*#*, перейдите в «Сведения о телефоне» — «Задать предпочитаемый тип сети».
— У меня телефон с двумя сим-картами. Как настроить мобильный интернет только через одну карту?
«Настройки», далее «Диспетчер сетей» — «Предпочтительная сеть».
— Что такое Wi-Fi Direct?
— Как работает функция Wi-Fi Direct?
Wi-Fi Direct – технология для прямого обмена данными между телефонами без подключения к Wi-Fi. Чтобы включить Wi-Fi Direct, зайдите в «Настройки» > Wi-Fi > меню > Wi-Fi Direct. Обмен данными возможен только между аппаратами, поддерживающими Wi-Fi Direct.
2) Аппаратная часть
— Когда выключаешь экран, на нем видны синие полосы. Это брак?
Сеть из серых или синих полосок, которые видны при выключенном экране, является частью сенсорного дисплея, которая обрабатывает касания. Эти полоски являются не дефектом, а конструктивной особенностью HTC.
— Камера издает странные звуки. Что это может быть?
Звуки может издавать механизм автофокусировки при приближении/отдалении камеры. Повреждения нет.
— На экране появились цветные пятна. Как исправить?
Если телефон не падал, то проблема может быть в программной части. В любом случае, стоит отнести телефон в сервисный центр для проверки аппаратной части/смены прошивки.